Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

2. Marco normativo

Tratamos datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables de Habeas Data en Colombia.

3. Datos que recolectamos

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono, empresa/cargo (cuando se suministren) a través de formularios o comunicaciones.
• Datos de uso: IP, identificadores de cookies, navegador/dispositivo, páginas visitadas, eventos y métricas de rendimiento mediante analítica.
• Preferencias: intereses o selecciones (“shortlist”) cuando uses funcionalidades del sitio (si aplica).

4. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes, contacto comercial y soporte.
• Gestionar y mantener registros/shortlists solicitados por el usuario.
• Medición, analítica, mejora del sitio y prevención de fraude/seguridad.
• Marketing y comunicaciones (cuando exista autorización o sea permitido por ley y con opción de baja).
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

5. Autorización y bases

Cuando la ley lo exige, solicitamos tu autorización previa, expresa e informada (p. ej., mediante casillas en formularios o banners de cookies). El tratamiento también puede sustentarse en la ejecución de una relación precontractual/contractual, cumplimiento de deberes legales y/o intereses legítimos (p. ej., seguridad y mejora del servicio), sin afectar tus derechos.

6. Encargados, terceros y transferencias

Podemos usar proveedores que actúan como Encargados del tratamiento (p. ej., alojamiento, correo y analítica). En particular, podemos usar Google (p. ej., Google Analytics) para medición. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Colombia; en tal caso, aplicamos mecanismos contractuales y medidas razonables para proteger la información conforme a la normatividad aplicable.

7. Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos (control de accesos, prácticas de seguridad y minimización). Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

8. Conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, contables o de defensa de reclamaciones. Luego, los eliminamos o anonimizamos de forma razonable.

9. Derechos del titular y cómo ejercerlos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, revocatoria de la autorización y/o presentar quejas, enviando una solicitud a contact@tintofold.com o a la dirección física indicada. Incluye: nombre, identificación, descripción de la solicitud y medios de respuesta. Si consideras que se vulneran tus derechos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia.

10. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para operación del sitio y analítica/marketing cuando corresponda. Puedes gestionar cookies desde tu navegador y, cuando esté disponible, desde el banner o configuración del sitio.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en este sitio indicando la fecha de actualización.